Estamos comprometidos en ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes y lo revalorizamos dia a dia porque creemos que siempre podemos dar mas. Para cumplir con este objetivo, buscamos que nuestros clientes siempre nos envien sus felicitaciones, quejas y sugerencias para mejorar nuestros servicios. Por favor ser lo mas claro posible para mejor entendimiento y no escriba en letras mayusculas sostenidas.

Para el seguimiento apropiado de una queja, necesitara incluir el numero de tiquete en el cual se manejo el tema para constancia del correcto seguimiento del proceso. En tal caso que el tema tambien se halla manejado por telefono, asesoria en vivo o correo, necesitaremos la fecha y hora de las conversaciones sostenidas para revisar y que sean tomadas en cuenta.